Trumpai: Nors daugelis šalių ir valstybių pradėjo atnaujinti savo ekonomiką Covid-19 pandemijos metu, tūkstančiai žmonių vis dar dirba namuose, todėl visame pasaulyje interneto tinklams tenka daug didesnė našta. Deja, vietoj tinklo infrastruktūros atnaujinimo, kad būtų patenkinta didėjanti paklausa, kabelinės televizijos paslaugų teikėjas „Cox Communications“, atrodo, nusprendė imtis kai kurių drastiškesnių priemonių.

Floridoje įsikūręs „Cox“ klientas „Mike“ neseniai pasiekė „Ars Technica“ ir paskutiniai bandymai valdyti tinklo perkrovą.

Akivaizdu, kad bendrovė paliko jam balso paštą, kuriame teigiama, kad jis naudoja „nepaprastai daug“ interneto duomenų. Balso pašto pranešime teigiama, kad jei per penkias dienas nebus bandoma sumažinti naudojimąsi, planuojama, kad Mike'o interneto paslauga bus nutraukta.

Norėdamas pateikti tam tikrą įžvalgą, Arsas sako, kad Mike'as mokėjo 150 USD per mėnesį už neribotą gigabitų atsisiuntimo greitį ir kelis mėnesius kiekvieną mėnesį naudojo daugiau nei 8 TB duomenų. Pasak Mike'o, Coxas jam nepaaiškino, kodėl jis tiesiog ėmėsi veiksmų, kad sumažintų jo naudojimą.

Be įspėjimo dėl sutarties nutraukimo (šiuo metu ginčytinas, nes Mike'as įvykdė Coxo prašymus), interneto tiekėjas Mike'ą informavo, kad dėl šių „precedento neturinčių laikų“ tinklo greitis gigabito klientams visame jo rajone bus sumažintas.




Iki 2020 m. Liepos 15 d. Įkėlimo greitis tam tikruose regionuose buvo sumažintas nuo 35 Mbps iki 10 Mbps - tai žymiai sumažėjo, tačiau vienas Coxas liko už nugaros. „Yra daug greičio, kad didžioji dauguma 10 Mbps klientų galėtų tęsti savo įprastą veiklą ir turėti teigiamos patirties“, - sakė bendrovė „Ars“.




Arsas patikslino, kad droseliavimas iš tikrųjų buvo kelių konkrečių klientų, naudojančių ypač didelius duomenų kiekius, rezultatas: „tiksliau,„ 100–200 kartų didesnis pralaidumas “. Kitaip tariant, atrodo, kad Koksas baudžia ištisas apylinkes už kelis duomenų skaliko veiksmus.

Ar šios priemonės yra pagrįstos, yra kitas klausimas. Gali kilti tai, kad absoliučiai ypatingoms problemoms spręsti reikia neeilinių sprendimų, tačiau tai greičiausiai nebus per daug paguoda klientams, kurie už spartų internetą sumokėjo 100 USD ar daugiau ir dabar tikimasi, kad kitą mėnesį jie gyvens be jo.




Mes susisieksime su „Cox“, kad nustatytume, ar nukentėję klientai gaus paslaugų kreditus ar nuolaidas laikotarpiu, kai jie negalės pasiekti įprasto įkėlimo greičio. Atnaujinsime šį straipsnį, jei gausime atsakymą.




Pagrindinės antraštės kreditas: Ilnuras Khisamutdinovas